قابل توجه کلیه مشتریان محترم؛
از تاریخ 1390/10/20 پشتیبانی و پاسخگویی به تیکت های مشتریان محترم از شنبه تا پنجشنبه از ساعت 9 صبح تا 11 شب و جمعه ها و روزهای تعطیل از ساعت 10 صبح تا 6 بعد از ظهر انجام می شود.
قابل ذکر است پاسخگویی به تیکت های مشتریان VIP و دارای بسته پشتیبانی ویژه بصورت شبانه روزی و بدون محدودیت زمانی انجام خواهد شد.
این تغییر و محدودیت صرفاً به دلیل کنترل و درجه بندی ترافیک تیکت های ارسالی از سوی مشتریان اعمال شده است و پرسنل فنی شرکت مانند همیشه بصورت شبانه روزی روی سیستم تیکت حضور دارند.
Monday, January 9, 2012