LiveZilla Live Help

اعضا > مرکز آموزش > سوالات متداول > قوانین ضمانت بازپرداخت وجه به چه صورت است؟


قوانین ضمانت بازپرداخت وجه به چه صورت است؟




ضمانت بازپرداخت وجه:
تمامي خدمات ميزباني وب اشتراکي (لينوکس و ويندوز) شامل ضمانت بازپرداخت وجه قرارداد، تا 30 روز پس از تاريخ عقد آن مي شوند. اگر شما به هر دليلي از خدمات ارائه شده ناراضي باشيد و سرويس خود را تا 30 روز پس از تاريخ عقد قرارداد فسخ نماييد، تمام مبالغ پرداخت شده (پس از کسر هزينه راه اندازي و ساير خدمات ارائه شده که طبق قرارداد، جزو تعهدات شرکت نبوده اند) را به شما باز مي گرداند.
اين ضمانت شامل مواردي از قبيل: اکانتهاي POP اضافه، سرويسهاي چند رسانه اي مانند Real و Windows Media، بانکهاي اطلاعاتي MySQL و MS SQL، سرورهاي اختصاصي، ثبت دامنه و هزينه هاي مرتبط با آن، نرم افزارهاي WebMail و WLE و نيز سرويسهاي نمايندگان فروش و سرورهاي مجازي نمي شود. امکان باز پرداخت وجه پس از 30 روز وجود ندارد.
سرويسهايي که به دليل عدم رعايت مقررات ذکر شده در صفحه شرايط خدمات، توسط شرکت گذرگاه جهانی قطع و يا فسخ شده اند، شامل اين ضمانت نمي شوند. به عنوان نمونه، اگر سرويس شما به دليل ارسال هرزنامه (Spam) قطع شده باشد، مبلغي به شما عودت داده نخواهد شد.
لازم به ذكر است حداكثر پس از يک هفته از تاريخ دريافت درخواست فسخ قرارداد، مبلغ قرارداد به شما بازگردانده خواهد شد.

باز پرداخت وجه قرارداد:
وجوه پرداختي فقط در صورتي عودت داده مي شود كه مشمول تضمين 30 روزه برگشت وجه شود. پس از گذشت 30 روز، هيچ وجهي عودت داده نخواهد شد.



آیا این پاسخ به شما کمک کرد?

افزودن به مورد علاقه ها افزودن به مورد علاقه ها    پرینت این مقاله پرینت این مقاله

در همین زمینه



چرا باید PersianWhois را انتخاب کنیم؟

  • پنج سال سابقه درخشان در زمینه ارائه سرویس های اینترنتی
  • استفاده از تیم مجرب و با تجربه در بخش پشتیبانی
  • ارائه سرویس بدون واسطه و مستقیم!
  • استفاده از آخرین تکنولوژی های سخت افزاری و نرم افزاری
  • تضمین پایداری 99% سرورها و جبران خسارت مطابق با SLA
  • ارائه قرارداد و ضمانت کتبی ممهور با سربرگ شرکت
  • 30 روز ضمانت بازگشت وجه در صورت عدم رضایت از سرویس
  • استفاده از فایروال سخت افزاری قبل از تمام سرورها
  • آموزش رایگان مشتریان بصورت اینترنتی، تلفنی و حضوری